2008年9月19日星期五

关于业务员的提成,我给你一些建议

最近老是看到很多关于业务提成方面的帖子,
我也从我们公司出发来讨论讨论,看看怎么样一个提成是合理的。

首先我们需要明确二个问题。
第一,公司的利润,外贸的利润会在5%到10%之间,
这个是合理的利润,有一些行业,20%,30%我想不在我们讨论的范围。
我们一般都在5%左右,达到10%的很少。

第二个就是平台的问题,一个公司如果在平台方面的支出比较高,那么当然,业务的提成就会低一些,
因为相对来说开发客人会容易很多。如果,什么平台都没有,那么提成会要高一点。
我们现在参加每届的广交会,差不多每年投入40WRMB左右,这几乎是我们现在最大的一笔费用。

如果是这个利润率,那么通常的提成会在0。3%到1%(按照销售额)之间,
这个也是合理的,具体多少,取决于老板对你的重视,或者你自身的能力。
或者是你工作的年限。
我们现在的提成是0.5%, (销售额),

提成按照销售额还是按利润来提,是一个很讲究的问题,并不是无所谓。
按照我们现在的做法,一个新进来的业务员,前2年时间多数是一个学习,熟练
的过程,所以,这一年的业绩不会很好,这个时候,价钱比较低的订单,或者是亏钱的
订单我也会要她接,这样做第一是培养她的信心,第二是熟练操作,第三是建立自己的客户网,
所以,当实际利润很低的时候,还需要再给业务员提成,就会显得很不合理。

这样我们就需要引入按照利润提成,
利润的核算其实是一个复杂的过程,
我们现在的做法是按照订单纯利润来核算,费用只算到船公司费用为止,
不把办公室的费用啊,快递费这些算进去,
通常,3%到10%都是合理的,

我们公司会把5%的利润,奖励给业务员。
1年或者2年后,业务员开始按照这个机制提成,因为有了前面2年的基础,
我们会确认一个基本销售额,比分50W美金,当业务员的业绩达到100W的时候,
这个提成率会变成10%,到200W的时候,就是15%。以次类推。。。
相信很多公司做不到这点。

所以,按照销售额的提成方案,一般都只在前两年,最多2年,如果2年内
业务员还没有起色,那我会告诉你,其实你不适合做外贸业务,你可以试试去做货代。。
按照销售额提成,还有一个不好的地方就是某些时候,客人需要我们做CIF的时候,
海运费其实是没有任何利润的,应该不把它核算在内。

那我们现在可以算算,如果一个订单2W美金,我们的产品属于快速家用消费品系列,
通常一个40柜的货值就在2W美金左右。2W美金,按照0.5%来提成,可以有100美金的提成。
如果订单利润算5%,按照7%来算,那么有70美金提成,如果按照利润有10%来算,那么有140美金提成。

这个提成制度,是我们现在在执行的,
现在有一种流行的做法是,给你个底薪,3000块每个月,但是给你个基本销售额,
其实,这种做法再你业绩可以达到基本销售额的时候是没有什么差别的。
但是,没有达到,就不如我们现在执行的这个了。

最后,说说提成发放的时间。
这也是多数同仁在讨论的问题,

多数同仁都认为,公司收到钱后,就应该发放提成,
但是,一个订单的执行不是以收到客人的钱为终止的,而是要以客人卖完货才能算终止的。
售后服务是一个及其重要的部分,你需要跟进产品的质量,客户的销售情况。等等。。
如果因为货的质量问题,客人会在下次下单的时候跟业务员谈折扣,那么这个提成显然就会不合理了。
所以,我们的提成在收到货款后3个月后结算一半,6个月后结算另一半。
随每个月的工资发放时间一起发放。

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